재택학습 고객만족

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
36 relationship marketing의 개념을 살펴보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 372
35 생애가치의 개념을 알아보고 그것을 확대하기 위한 방안을 제시해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 329
34 '보이지 않는 자산'으로서 고객충성의 가치를 예시해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 334
33 database marketing 또는 individual marketing이 고객만족에 기여하는 바를 검토해 보   마케팅스쿨 2004.02.19 293
32 고객접점을 관리할 필요성과 접근방법을 검토해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 321
31 품질측정의 접근방법을 살펴보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 286
30 경험에 의한 관리(MBEs, management by experiences)를 검토해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 288
29 서비스 삼각형의 구성요소와 그 역할을 검토해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 342
28 고객가치 패키지의 거래전, 거래관련, 거래후 요소들을 예시해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 306
27 고객가치 모델의 구성요소를 검토해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 312
26 고객가치의 측면에서 리더의 역할을 생각해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 280
25 고객가치 모델, 고객가치 계층, 고객가치 패키지의 상호관계를 검토해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 325
24 MOT와 service cycle을 설명하고 예시해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 375
23 위생요인과 만족요인을 개념을 비교하고 예시해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 311
22 고객가치 패키지의 개념과 구성요소를 검토해 보자. [1]   마케팅스쿨 2004.02.19 358
21 mystery shopping의 개념과 필요성을 생각해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 353
20 부가가치 체인의 개념에 입각하여 supplier partnership을 생각해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 345
19 경쟁자 쇼핑(competitive shopping)의 개념과 필요성을 생각해 보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 339
18 고전적 마케팅 실패의 원인을 better mousetrap hypothesis에서 찾아보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 352
17 총체적 품질 서비스를 추구하는 데 있어서 전형적인 장애요인들을 알아보자.   마케팅스쿨 2004.02.19 328
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